汽车召回有什么作用 就不担心会失去客户吗

  今天来和大家说一说汽车召回到底是什么意思呢,是汽车出现以后集体维修吗,以及汽车召回以后还能不能继续行驶呢,有喜欢的朋友跟我一起来看一看吧。

 

  有句玩笑话是流水线的汽车,铁打的召回,随着汽车产业的发展,汽车召回事件已经越来越普遍。在去年,我国年度缺陷汽车召回数量同比增长达77%,连续四年刷新召回纪录,成为仅次于美国的第二大规模召回国家。那么汽车召回是什么意思?这是好事还是坏事?

 


 

  所谓汽车产品召回就是按照法定的要求和程序,由缺陷汽车产品制造商进行的消除其产品缺陷的过程。汽车召回这过程包括制造商以有效方式通知销售商、修理商、车主等有关方关于缺陷的具体情况以及消除缺陷的方法等事项,并由制造商组织销售商、修理商等通过修理、更换、退货等具体措施消除其汽车产品缺陷。

 

  汽车召回就是按照法定的程序和要求,由汽车制造商对有缺陷的汽车产品进行召回并消除缺陷的过程。很多人认为汽车事关大众的交通安全,应该杜绝召回事件。但实际上,汽车作为劳动密集型和技术密集型的工业产品,在生产线上经历几十道生产和组装工序,不可能没有瑕疵。期望杜绝汽车召回事件不仅不现实,也是不可能的。实际上,只要国家实施汽车召回制度,汽车召回就是不可避免的事件,这是考虑到汽车的生产特性,采取的一种补救措施。

 


 

  一辆汽车从设计到投入市场的时间远小于消费者的实用时间,所以就算进行再多的仿真或者实验,也只是更接近于实际使用情况,不可能做的尽善尽美。在投入市场之后,企业仍会根据市场和消费者的反馈,继续对产品进行优化设计,在之后的各种改款时让产品更加趋于完美。如果在投入市场之后,厂家或用户发现产品存在问题,达到了应该召回的标准,这个时候就应该进行产品召回了。

 

  在我国汽车召回制度中,汽车召回分为主动召回和被动召回,主动召回是汽车企业发现问题主动采取召回措施,而被动召回则是政府部门通报问题,企业再采取召回措施。虽然现在大部分的车主还是很排斥“召回”这件事,但一次成功的召回行动,并不会对厂商的形象造成危害,反而能够体现车企对于消费者负责任的态度。

 


 

  由于汽车出现一些缺陷才会面临召回,因此很多车主都有担心自己的汽车在面临召回时能否继续使用。其实大家大可不必担心,即使自己的爱车被召回,还是继续可以使用的,汽车之所以被召回,只是存在安全隐患,并不是就不能再开了。但是为了安全着想,在汽车厂商发出召回通知之后,还是应该尽快到指定地点进行修理和更换,以消除安全隐患,保障出行安全。

 

  一般来说,厂家如果有召回计划都应该在官方网站上有相关信息,但不同厂家对待不同规模的召回所采取的通告、宣传力度并不相同。其中,奥迪、别克、东南和凯迪拉克没有相关召回信息;江淮和进口大众有醒目召回信息,但不提供在线查询功能;而在一汽-大众、上海大众、上海大众斯柯达三家官方网站上,关于DSG车型召回的通知非常醒目,并且提供在线通过车辆识别代码(VIN码)查询是否属于召回范围。

收藏 举报 分享 2018-06-06 15:23:10

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